Naar de hoofdinhoud

Explorer - Floriday Daytrade

Lees hier hoe je kunt inkopen op Daytrade aanbod

Sofie de Zeeuw avatar
Geschreven door Sofie de Zeeuw
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Met Floriday Daytrade bieden we een nieuwe manier van daghandel waarbij we de voordelen van de kloklogistiek combineren met de flexibiliteit in de directe handel.

Kwekers kunnen hun aanbod eerder in de markt zetten, dikkere stromen naar de hubs afleveren en de logistiek laten verzorgen door Royal FloraHolland.

Voor jou als koper geeft dit nieuwe mogelijkheden, omdat het aanbod al eerder op de dag te koop is en er keuze is uit meerdere aflevermomenten. In dit artikel lees je:

Op dit moment is Floriday Daytrade alleen mogelijk op de Royal FloraHolland hub in Rijnsburg, Naaldwijk en Aalsmeer (Aalsmeer alleen mogelijk op bepaalde productgroepen). We breiden het aantal kwekers stap voor stap uit, waardoor we een steeds breder aanbod krijgen.


Waar vind ik Floriday Daytrade?


Floriday Daytrade vind je in de Explorer onder het tabje Daytrade & klokvoorverkoop. Kwekers hebben de mogelijkheid om hun aanbod al eerder dan het klokvoorverkoop aanbod in de markt te zetten. Hierdoor is dit al voor 12.00 uur beschikbaar.

Je kunt gemakkelijk filteren op bepaalde groepen of hubs in de linker filterkolom. Je kunt de resultaten in tegelweergave (grote foto's)of in lijstweergave (regels onder elkaar) bekijken, afhankelijk van je eigen voorkeur.

Kwekers zetten hun aanbod voor Rijnsburg, Naaldwijk en Aalsmeer te koop, terwijl dit nog bij hen op de locatie staat. Je kunt als koper dan al van dit aanbod bestellen. Het Daytrade aanbod kun je herkennen door het Daytrade label bij de veillocatie. Kwekers hebben de mogelijkheid om de veildatum van Daytrade aanbod ook verder vooruit in de tijd te zetten.



Kiezen voor een uitlevermoment

Bovenaan de pagina heb je een keuze voor diverse uitlevermomenten.
Kies hier het gewenste aflevertijdstip als je aanbod wilt zien voor een specifieke aflevertijd.


​Vul het aantal fusten in en klik op het winkelwagentje om gelijk te bestellen.


​Vervolgens zie je bovenaan de recente orders welke geplaatst zijn. Eventueel zijn deze binnen 5 minuten te annuleren voordat deze definitief gemaakt worden.
​​



Wil je een standaard tijdvak instellen voor het afleveren van Daytrade aanbod? Dan kun je bovenaan op het icoon van de Instellingen kiezen (tandwieltje). Vervolgens heb je drie opties om uit te kiezen.


Tegelweergave: eerst bestellen en dan aflevertijd kiezen

Maak je gebruik van het aanbod van Daytrade & klokvoorverkoop en je wilt het aflevermoment dit later in het proces bepalen of een eindklantreferentie of afleveropmerking meegeven? Dan kun je kiezen voor de tegelweergave. Indien je dan op het winkelwagentje klikt, dan opent zich onderstaand scherm:

Je kunt hier nu kiezen voor het leveren op de Veildatum of een Gekozen tijdvak. In de toekomst zal hier de mogelijkheid om met prioiteit te laten leveren aan toegevoegd worden.

De Veildatum staat automatisch geselecteerd. Dit betekent dat indien je deze keuze maakt, de order meegaat met het reguliere veilproces. Hierbij is het belangrijk om naar de veildatum van het artikel te kijken, want dat is dan de dag dat je het aanbod binnenkrijgt.

Het Gekozen tijdvak kun je zelf kiezen aan de hand van de aflevertijd die de kweker heeft aangegeven waarop hij zijn handel bij de desbetreffende Royal FloraHolland hub aflevert.
Bij het veld tijdvak kun je deze aanpassen naar welk tijdvak het beste schikt:



​ Vul de informatie in en plaats de order.


Vernieuwen van Daytrade aanbod

Indien er nieuw aanbod wordt gevonden tijdens het zoeken, wordt dit vermeld in het scherm. Via de verversknop kun je ook het aanbod vernieuwen.
Zoek je aanbod wat vandaag nog geleverd kan worden? Klik dan op de blauwe balk.



Reclamaties

Reclamaties voor Daytrade kloktransacties en Daytrade Klokvoorverkoop transacties verlopen op dezelfde wijze als de reguliere klok(voorverkoop)transacties. Hiervoor gelden de reguliere openingstijden en spelregels qua beleid. Er kan contact opgenomen worden met het Klant Contact Center van Royal FloraHolland. Zij kunnen dan doorverwijzen naar de juiste medewerkers om de reclamatie verder te verwerken.

Let op!
Er is achter de schermen op dit moment nog sprake van extra manueel werk voor de kwaliteitsafdeling om het reclamatieproces zoals gebruikelijk te kunnen faciliteren voor Daytrade aanbod. Hierdoor kan het voorkomen dat de reclamatie op deze inkopen iets langer duurt.

Was dit een antwoord op uw vraag?