Soms is er een correctie nodig op een deel van de order, bijvoorbeeld vanwege afgevallen fust of wanneer er voor een deel van de bestelling een kwaliteitsprobleem geldt. Ook daar zijn oplossingen voor.
Hoe kan ik een deel van een order corrigeren?
Te veel of te weinig ontvangen
Indien er teveel of te weinig is ontvangen, dan kun je op de bestelling zelf een correctie in het aantal fusten doorvoeren. Deze correctie kun je versturen naar de kweker. Na goedkeuring (en eventuele afhandeling van extra fusten) door de kweker wordt de verrekening ook automatisch aangepast.
Aanpassing op prijs voor een deel van de order
Indien er een prijswijziging doorgevoerd dient te worden, zorg er dan voor dat je dit eerst met de kweker bespreekt. De kweker kan dan het aantal fusten welke niet juist geprijsd zijn in mindering brengen op de oorspronkelijke order. De kweker kan daarna zelf een order aanmaken met het resterende aantal en de aangepaste prijs.
Als koper kun je zelf ook een correctie naar beneden maken op de oorspronkelijke order en dan voor het aangepaste aantal een orderverzoek indienen. Let op dat de logistieke middelen dan blijven kloppen. De kweker kan hier via de afgehandelde leveringen eventueel nog correcties op doen.
